Condiciones generales de venta
- . 1 Disposiciones generales
El usuario que navega en esta área accede a la Alosibla Music Store (www.alosiblamusicstore.com propiedad de Downbridge Publishing srl). La navegación y la transmisión de una orden de compra en el sitio implican la aceptación de las Condiciones y las Políticas de Protección de Datos adoptadas por el propio sitio indicadas en el mismo.
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos exclusivamente en relación con las compras realizadas en el sitio web Alosibla Music Store de conformidad con las disposiciones de la Parte III, Título III, Capítulo I, Código del Consumo (decreto legislativo número 206/05 modificado por el decreto legislativo número 21/14 y el decreto legislativo número 70/03) por:
empresa Downbridge Publishing srl
sede: Via Libertà 68, 20097 – San Donato Milanese – MI – Italia
registrado en el REA
Número: MI – 1914821
El usuario, antes de acceder a los productos ofrecidos por el sitio, debe leer las presentes Condiciones Generales de Venta que se consideran aceptadas de forma general e inequívoca en el momento de la compra.
Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de las presentes Condiciones Generales de Venta, cuyas condiciones Paolo Scampoli e Tessuti se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.
Es posible utilizar el sitio y por lo tanto acceder a los productos suministrados por el mismo y la compra de estos en los siguientes idiomas:
italiano
inglés
- . 2 Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la oferta, el envío y la aceptación de órdenes de compra de productos en Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) y no regulan, en cambio, la prestación de servicios o la venta de productos por parte de terceros que no sean el vendedor y que estén presentes en el mismo sitio a través de enlaces, banners u otros enlaces de hipertexto.
Antes de efectuar pedidos y adquirir productos y servicios de diferentes partes, sugerimos consultar sus condiciones de venta.
- . 3 Conclusión del contrato
Para concluir el contrato de compra, deberá rellenar el formulario: los datos de facturación en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones correspondientes.
El mismo contiene una referencia a las Condiciones Generales de Venta, las imágenes de cada producto y su respectivo precio, los medios de pago que se pueden utilizar, la modalidad de entrega de los productos adquiridos y los correspondientes gastos de envío y entrega, una referencia a las condiciones para el ejercicio del derecho de retractación; modalidades y tiempos de devolución de los productos comprados.
Antes de concluir el contrato, se solicitará la confirmación de la lectura de las Condiciones Generales de Venta, que incluyen la Información sobre el derecho de retractación y el tratamiento de los datos personales.
El contrato se cierra cuando el vendedor recibe los datos de facturación, una vez comprobada la exactitud de los datos contenidos en ella.
El comprador estará obligado a pagar el precio a partir del momento en que se complete el procedimiento de pedido en línea. Esto se efectuará haciendo clic en el botón: Proceder al pago al final del proceso guiado.
Una vez formalizado el contrato, el vendedor se hace cargo de la orden para darle continuidad.
- . 4 Usuarios registrados
Al completar los procedimientos de registro, el usuario se compromete a seguir las indicaciones publicadas en el sitio y a facilitar sus datos personales de manera correcta y veraz.
La confirmación liberará en cualquier caso a Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) de cualquier responsabilidad respecto a los datos proporcionados por el usuario. El usuario se compromete a informar de forma inmediata a Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) de cualquier cambio en los datos personales que haya comunicado en el transcurso del tiempo.
En caso de que el usuario comunique datos incorrectos o incompletos, así como en caso de impugnación por parte de las partes implicadas con motivo de los pagos efectuados, Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) tendrá el derecho de no activar o bien de suspender el servicio hasta que se subsanen las faltas.
Cuando el usuario solicita por primera vez la activación de un perfil, Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) le asignará un nombre de usuario y una contraseña. Este último reconoce que dichos identificadores constituyen el sistema de validación de los accesos del usuario a los Servicios y el único sistema capaz de identificar al usuario, cuyos actos realizados a través de dicho acceso le serán atribuidos y serán vinculantes para él.
El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y a guardarlos con el debido cuidado y diligencia y a no cederlos, ni siquiera temporalmente, a terceros.
- . 5 Disponibilidad de los productos
La disponibilidad de los productos se refiere a la disponibilidad efectiva en el momento en que el/la comprador/a hace el pedido. No obstante, tal disponibilidad debe considerarse puramente indicativa, ya que, como resultado de la presencia simultánea en la página de múltiples usuarios, los productos podrían venderse a otros clientes antes de la confirmación de la orden.
Incluso posterior al envío del correo de confirmación de la orden, podría haber casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, la orden se rectificará automáticamente con la eliminación del producto no disponible y el/la comprador/a será informado inmediatamente por correo electrónico.
En el caso de que el/la comprador/a solicite la anulación del pedido, al rescindir el contrato, Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) reembolsará el importe pagado en un plazo de 7 días a partir del momento en que Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) haya sido informado de la decisión del comprador de rescindir el contrato.
- . 6 Productos ofrecidos
Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) comercializa:
CDs de Audio.
La oferta se expone con mayor detalle en la página www.alosiblamusicstore.com
- . 7 Modalidades de pago y precios
El precio de los productos será aquel que se indique periódicamente en la página, exceptuando los casos en que se presente un error evidente.
En caso de presentarse algún error, Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) notificará al comprador tan pronto como sea posible, permitiendo la confirmación de la orden por el importe correcto, o bien su anulación. Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) no estará obligada en ningún caso a hacer entrega del producto vendido al precio inferior indicado incorrectamente.
Los precios de la página incluyen IVA, más no incluyen los gastos de envío. Los precios están sujetos a variación en todo momento. Esto no aplica para las órdenes para las que ya se ha enviado una confirmación de pedido.
Una vez seleccionados, los productos serán agregados al carrito de compras. Bastará con seguir las instrucciones para la compra, ingresando o verificando la información requerida en cada paso del proceso. Los detalles de la orden podrán ser modificados antes del pago.
El pago se puede efectuar por medio de: PayPal, transferencia bancaria – Tarjeta de crédito.
- . 8 Entrega
Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) hace envíos a las siguientes áreas geográficas: Italia, Europa y el Mundo.
La entrega se lleva a cabo según los datos de facturación y dentro del plazo indicado en la misma, si no se especifica fecha de entrega, dentro del plazo estimado en el momento de la selección de la modalidad de entrega y, en todo caso, dentro de un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de la confirmación.
En el caso de no ser posible la entrega, la orden se enviará al depósito. En tal eventualidad, se hará llegar una notificación con el paradero de la orden y la modalidad para acordar una nueva entrega.
Si no puede estar presente en el lugar de entrega en el horario acordado, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros nuevamente para acordar una nueva fecha de entrega.
Si la entrega no puede tener lugar por razones ajenas a nuestra responsabilidad, al cabo de 30 días después de la fecha en que la orden se encuentra disponible para su entrega, asumiremos que se pretende rescindir el contrato.
Como resultado de la rescisión, los importes serán reembolsados, excluyendo los gastos de entrega y los eventuales costes adicionales derivados de la selección de un método de entrega distinto del método ordinario ofrecido, sin demora injustificada y, en todo caso, en el plazo de 7 días a partir de la fecha de rescisión del contrato. El transporte resultante de la rescisión del contrato puede tener costes adicionales que correrán a cargo del comprador.
Los gastos de envío correrán a cargo del comprador y se evidencian explícitamente al momento en que se efectúa la orden.
- . 9 Traspaso del riesgo
Los riesgos relativos a los productos correrán a cargo del comprador desde el momento de la entrega. La titularidad de los productos se considera adquirida en el momento de la recepción del pago total de todos los importes debidos en relación a ellos, incluidos los gastos de envío; o bien en el momento de la entrega, en caso de producirse en una fecha posterior.
- . 10 Garantía y conformidad comercial
El vendedor es responsable de cualquier defecto en los productos ofrecidos en la página, incluyendo la no conformidad de los artículos con los productos solicitados, de acuerdo con las disposiciones de la normativa italiana.
Si el comprador celebró el contrato en calidad de consumidor, es decir, de cualquier persona física que actúe en la página con fines ajenos a la actividad empresarial o profesional que ejerza, la presente garantía es válida a condición de que el defecto se manifieste dentro de un plazo de 24 meses a partir de la fecha de la entrega de los productos, que el comprador presente una queja formal en relación a los defectos en un plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha en la que este ha evidenciado el defecto; que el formulario de devolución online sea debidamente rellenado.
En caso de no conformidad, el/la comprador/a que haya celebrado el contrato en calidad de consumidor tendrá derecho a que se restablezca gratuitamente la conformidad de los productos mediante su reparación o sustitución, o bien a obtener una adecuada reducción del precio o la rescisión del contrato en relación a los bienes objeto de litigio y el consiguiente reintegro del importe.
Todos los gastos de devolución asociados a productos defectuosos correrán a cargo del vendedor.
- . 11 Retractación
De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a retractarse de la compra sin ninguna penalización y sin especificar el motivo, en un plazo de 14 días de acuerdo con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.
En el caso de compras múltiples realizadas por el comprador en un único pedido y entregadas por separado, el plazo de 30 días comienza a contar a partir de la fecha de recepción del último producto.
El comprador que desee ejercer el derecho de retractación deberá notificarlo a Alosibla Music Store (propiedad de Downbridge Publishing srl) mediante una declaración explícita, que podrá ser enviada por correo certificado con acuse de recibo.
El comprador debe asimismo ejercer el derecho de retractación enviando una declaración explícita cualquiera que contenga la decisión de retractarse del contrato.
La mercancía puede ser devuelta mediante su envío a:
empresa Downbridge Publishing srl
Dirección: Via Libertà 68, 20097 – San Donato Milanese – MI – Italia
La mercancía debe ser devuelta intacta, en su embalaje original, completa en todas sus partes y con toda la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, la página reembolsará el importe de los productos objeto de la retractación en un plazo no mayor a 14 días, incluidos los eventuales gastos de envío.
De conformidad con el artículo 56, apartado 3, del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, la página web puede suspender el reembolso hasta la recepción de la mercancía o hasta la demostración, por parte del comprador, de la devolución de la mercancía.
El sitio efectuará el reembolso empleando el mismo medio de pago elegido por el comprador al momento de la compra. En el caso de pago por transferencia bancaria, y si el/la comprador/a tiene la intención de ejercer su derecho de retractación, este deberá facilitar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para realizar el reintegro.
- . 12 Tratamiento de los datos
Al utilizar la página web, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales. El titular del tratamiento es Ilario Calì. El responsable del tratamiento es Ilario Calì.
El tratamiento de los datos se realiza exclusivamente de forma electrónica, a través de herramientas y soportes informáticos que garantizan la seguridad y confidencialidad de los mismos.
La información almacenada está protegida contra accesos no autorizados.
El tratamiento de los datos facilitados por los usuarios se realiza en relación con las órdenes de compra, los pagos (que pueden contener nombre, dirección, datos de contacto), la dirección IP y el resto de los datos comunicados.
La finalidad de la utilización de tales datos es la ejecución de la orden de compra y de los pagos, la comunicación de los datos a terceros proveedores de los servicios de pago, de transporte, así como los contactos de carácter informativo acerca de las actividades y servicios de la página, las ofertas de carácter comercial de las empresas afiliadas y socios comerciales.
El suministro de los datos y el consentimiento al tratamiento para los fines del contrato o del procesamiento del pedido y su respectivo abono son necesarios para la propia celebración y ejecución del contrato, por lo que la negativa a proporcionar dichos datos o a dar el consentimiento para el tratamiento de los mismos se traduce en la imposibilidad para el usuario de adquirir los productos y servicios ofertados.
El suministro de los datos y el consentimiento para su tratamiento a efectos de comunicaciones comerciales son facultativos. No obstante, la eventual negativa a facilitar tales datos o a dar el consentimiento para su tratamiento, puede tener como consecuencia la imposibilidad para el usuario de recibir dichos servicios adicionales.
El usuario siempre tiene derecho a que sus datos sean actualizados, rectificados o integrados, a la anulación, la transformación en modo anónimo o al bloqueo de los datos que hayan sido tratados en violación de la ley, incluidos los datos cuya conservación sea innecesaria para los fines para los que fueron recogidos o sucesivamente tratados, y a que se certifique que las operaciones han sido notificadas, también en lo que a su contenido respecta, a aquellos a los que se comunicaron o difundieron los datos, salvo que este requisito resultara imposible o implique un empleo de medios manifiestamente desproporcionado en comparación con el derecho tutelado.
El usuario tiene derecho a oponerse, total o parcialmente, al tratamiento de los datos personales que le conciernen por motivos legítimos, incluso si son pertinentes para la recogida y el tratamiento de los datos personales que le conciernen a los fines del envío de material publicitario o de venta directa, o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial.
Asimismo, el usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, previamente otorgado a Alosibla Music Store (propiedad de Dowbridge Publishing).
Las solicitudes deben ser enviadas a:
Downbridge Publishing srl
sede: Via Libertà 68, 20097 – San Donato Milanese – MI – Italia
En la primera visita se invitará al usuario a elegir su idioma y se le ofrecerá la posibilidad de guardar el idioma de su preferencia. A tal fin, el usuario autoriza el uso de los códigos de identificación conocidos como cookies, es decir, pequeños archivos enviados por el servidor de Internet del usuario que pueden ser registrados en el disco duro de su ordenador.
El disco duro recopila información sobre la preferencia de idioma del usuario y almacena las páginas del sitio que visita. Las cookies se utilizan para evitar que el usuario reciba la misma información repetidamente o en el idioma equivocado, y para adaptar el contenido y la presentación de la página web al tipo de navegador del usuario.
- . 13 Cláusula de salvaguardia
En caso de que alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta resultara nula por cualquier motivo, ello no comprometerá en ningún caso la validez y el cumplimiento de las demás disposiciones que figuran en las presentes Condiciones Generales de Venta.
- . 14 Contactos
Cualquier solicitud de información podrá ser enviada por correo electrónico a la siguiente dirección ilario.cali@downbridge.it por teléfono al siguiente número 0291704509 por correo postal a la siguiente dirección:
- Via Libertà 68, 20097 – San Donato Milanese – MI – Italia
- . 15 Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación italiana, sin perjuicio de cualquier otra norma imperativa que prevalezca en el país de residencia habitual del comprador. Por consiguiente, la interpretación, ejecución y resolución de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la legislación italiana y cualquier disputa que surja de ellas o que se derive de ellas deberá ser resuelta exclusivamente por el órgano jurisdiccional italiano. En particular, si el/la comprador/a califica como Consumidor, cualquier disputa debe ser resuelta por el tribunal del lugar de domicilio o residencia del mismo de acuerdo con la ley aplicable.
Las presentes condiciones fueron redactadas en fecha 03/04/2018